Términos y condiciones
Términos y condiciones
1. Introducción
El presente documento establece los términos y
condiciones generales del uso (“Términos y Condiciones
Generales”) que serán aplicables cuando usted visite y/o utilice la
Plataforma Digital y/o el Sitio Web https://www.platon.academia.bo/ (en adelante, de manera conjunta “Plataforma”), cuyas titularidades y contenido son de
total autoría de PLATON ACADEMY EDUCATION, INC. (“PLATON ACADEMY”),
sociedad constituida en La Paz, Bolivia, con Registro de Contribuyente 395705026,
domiciliada en Zona Pura Pura, calle retamas Nro. 17.
A continuación, se muestra la información legal
aplicable a PLATON ACADEMY y sus subsidiarias en Bolivia: Greentek SRL.
Es necesario también leer las Políticas de
Privacidad, en donde detallamos nuestras prácticas de manejo de
información https://www.platon.academia.bo/legal/politicas-de-privacidad/. Nos preocupamos por mantener seguros a nuestros
usuarios y estamos en constante trabajo para recopilar la información de manera
confidencial. El acceso y/o utilización del Sitio Web atribuye al internauta la
condición de usuario del Sitio Web (el “Usuario” o los “Usuarios”), lo cual implica la plena aceptación de
todas las disposiciones incluidas en el presente documento.
2. Definiciones
Sin perjuicio de los términos definidos en diversas
secciones del presente documento, los términos aquí utilizados con la primera
letra mayúscula y que no sean definidos de forma diversa, tendrán el
significado que a continuación se les atribuye, pudiendo ser utilizados en
masculino, femenino o neutro, así como en singular o en plural, indistintamente
y según el contexto:
3. Descripción del Sitio
La Plataforma es una comunidad educativa para
personas que quieren aprender habilidades creativas de profesionales en el
mercado. Dentro de PLATON ACADEMY, los Usuarios podrán inscribirse a Cursos
online, compartir proyectos personales, contribuir y aprender en foros de
discusión, interactuar con personas que guarden mismos intereses y leer o
comentar en artículos o tutoriales. En la Plataforma también podrán publicar
imágenes, fotografías, archivos de audio y video, compartir promociones,
descuentos, si así lo desean y previa autorización por parte del Usuario.
A través de la Plataforma, los Usuarios se
inscriben a Cursos, a través de los cuales pueden tener acceso a contenido
audiovisual, foros de discusión y contacto directo con el Profesor de la clase.
Estas Condiciones, las Políticas de Privacidad y otros avisos legales
publicados por PLATON ACADEMY son ajenos a los acuerdos, comunicados y otros
documentos (“Compromisos de Clase”) que el alumno y Profesor puedan
fijar dentro de la clase. PLATON ACADEMY no se hará responsable por ninguna
obligación incluida dentro de los Compromisos de Clase o por cualquier acción
tomada en base a los mismos, además de no considerarse parte de ninguna de las
transacciones entre el alumno y el Profesor. PLATON ACADEMY se reserva el
derecho de eliminar la oferta de cualquier clase y/o Curso, en cualquier
momento y por cualquier motivo.
4. Aceptación de las condiciones
PLATON ACADEMY ha puesto a su disposición la
Plataforma, por lo que, al acceder a ella, usted debe de leer, comprender y
aceptar estos términos y condiciones (las “Condiciones”)
Asimismo, queda sujeto a estas Condiciones que, junto con nuestras Políticas de
Privacidad, rigen nuestra relación con usted dentro de la Plataforma. Solo
podrá registrarse y ser Usuario de la Plataforma, después de haber aceptado las
Condiciones, en caso de no aceptarlos, se le solicita que no haga uso, ni
acceda, ni manipule la información de los Servicios ofrecidos por la
Plataforma, ya que usted estaría haciendo un uso inadecuado de ésta.
5. Disponibilidad de los Contenidos
Los contenidos mostrados a través de la Plataforma
podrán incluir todo tipo de archivos, que podrán ser propios o de terceros,
tales como textos, imágenes, sonidos y videos, enlaces (links) a otros sitios o
aplicaciones ajenos a PLATON ACADEMY, y cualquier otro contenido que PLATON
ACADEMY considere pertinente agregar.
PLATON ACADEMY no garantiza que los contenidos que
se ofrecen en la Plataforma estén disponibles siempre, por lo que PLATON
ACADEMY se reserva el derecho de suspender o adicionar cualquier funcionalidad
en la Plataforma.
6. Acceso y utilización del Sitio Web
Los Usuarios podrán disfrutar de todas las
funcionalidades y Servicios que ofrece la Plataforma, desde que se registran en
la Cuenta y opten por alguna de las Membresías, salvo PLATON ACADEMY haya
lanzado algún plan gratuito al momento del registro.
El acceso y el uso de la Plataforma sólo podrá ser
realizado por aquellas personas que conforme a la legislación aplicable tengan
capacidad de ejercicio plena para celebrar actos jurídicos. En caso que, algún
menor de edad, quiera acceder a los Servicios que ofrezca la Plataforma, los
que ejerzan la patria potestad o tutores de los menores de edad o de aquellas
personas reputadas por las Leyes Vigentes como sujetos de derecho con
incapacidad absoluta serán responsables por los actos realizados por estos
últimos.
7. Registro
Los Usuarios deberán registrarse en la Plataforma
para crearse una Cuenta, debiendo completar el formulario de registro con toda
su información personal tales como nombres completos, un nombre de usuario,
colocar un correo electrónico, entre otros. Asimismo, deberá elegir una
contraseña.
Solo se podrá registrar una cuenta por Usuario. El
Usuario deberá de proporcionar información certera, completa y actualizada. No
hacerlo representa una violación de los presentes Términos y Condiciones
Generales y podría significar la cancelación de la cuenta, si en caso PLATON
ACADEMY lo considere conveniente.
El nombre de Usuario elegido al momento del
registro no deberá atentar contra las buenas costumbres, vulnerar los derechos
de terceros, provocar equívocos, confundir a otros usuarios ni atentar contra
la reputación o imagen de PLATON ACADEMY, reservándose el derecho de modificar
cualquier nombre de usuario que considere inapropiado sin previo aviso.
8. Responsabilidad por contraseñas
Es responsabilidad del Usuario cuidar sus datos de
ingreso y de cualquier actividad dentro de su cuenta, por lo que deberá
mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, quedando prohibida la
acción de compartirla con terceros. Toda acción realizada a través de la Cuenta
del Usuario se presume realizada por este y no se admite prueba en contrario.
PLATON ACADEMY no se hace responsable de los daños
y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad ni de los daños
relacionados con la divulgación del nombre del Usuario o de su contraseña. Si
existe algún tipo de violación de seguridad o identifica que alguien ha
accedido a su cuenta, el Usuario debe de notificarlo instantáneamente a PLATON
ACADEMY.
En caso de olvido de la contraseña o de cualquier
otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o de utilización por parte
de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a PLATON
ACADEMY, a fin de proceder inmediatamente con el bloqueo y/o sustitución de la
misma. En todo caso, todas las operaciones o transacciones realizadas con
anterioridad a dicha comunicación se entenderán efectuadas por el Usuario,
quien, de ser el caso, será responsable y pagará los gastos y los daños y
perjuicios que se deriven de cualquier acceso o uso no autorizado a la
Plataforma.
9. Uso correcto de la Plataforma
La Plataforma podrá ser utilizada únicamente con
fines lícitos y que no transgredan las buenas costumbres y/o el presente
documento.
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma
con fines lícitos y que no transgredan el ordenamiento jurídico, el orden público
y las buenas costumbres. En ese sentido, a título meramente enunciativo, pero
no limitativo, el Usuario se abstendrá, entre otros, de:
Asimismo, PLATON ACADEMY ha establecido los
siguientes lineamientos generales para el correcto uso de los Servicios y
Membresías, por lo que el Usuario deberá acatarlas y alentar a otros los
Usuarios a hacer lo mismo:
PLATON ACADEMY se reserva el derecho de retirar,
terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta a
aquellos Usuarios que infrinjan los presentes Términos y Condiciones Generales,
por lo que, por favor, le pedimos que no use PLATON ACADEMY para ningún fin
ilícito y/o negativo.
10. Contenido compartido en el Sitio Web
El Usuario conservará todos los derechos y
propiedad intelectual del contenido que comparta en PLATON ACADEMY. Sin
embargo, al subir o compartir cualquier tipo de contenido a la Plataforma, le
concede a PLATON ACADEMY (y afiliados o socios comerciales y de comunicación)
una licencia global, no exclusiva, para comunicar, distribuir, alojar,
modificar o derivar trabajos, presentar, publicar, reproducir, almacenar o
utilizar el contenido. Si incluimos el contenido compartido a través de
cualquier medio de comunicación de PLATON ACADEMY, le daremos todos los
créditos merecedores.
Además, al compartir el contenido, le concede a PLATON
ACADEMY y a sus Usuarios y visitantes el derecho de compartirlo a través de
varias plataformas de redes sociales integradas a la Plataforma (Facebook,
Twitter, Pinterest, Instagram o Linkedin). PLATON ACADEMY no asegura ni
garantiza que el contenido que se publique en la Plataforma no resulte copiado
de forma ilegal y sin su consentimiento.
PLATON ACADEMY tampoco les prohíbe a los Usuarios y
visitantes de la Plataforma que hagan copias en baja resolución o miniaturas de
su trabajo, por lo que autoriza que PLATON ACADEMY permita a los usuarios y
visitantes de la Plataforma hacer dichas copias de su contenido en baja
resolución.
11. Productos y Membresías que ofrece la Plataforma
PLATON ACADEMY pone a disposición de sus Usuarios
Productos y Membresías.
A los Productos que PLATON ACADEMY exponga a través
de la Plataforma, se les denominará “Productos PayPlaton”,
os que podrán incluir Cursos y/o packs de Cursos, seleccionados conforme a sus necesidades
e intereses. El Usuario podrá acceder a los Productos “PayPlaton” realizando un
pago único a través de la Plataforma, y tendrá acceso a sus contenidos de
manera ilimitada durante la existencia de la Plataforma. El acceso a dichos
Productos será independiente a las Membresías que podría adquirir dentro de la
Plataforma. Si desea mayor información sobre los términos y condiciones
particulares de los Productos “PayPlaton”.
Por otro lado, los Usuarios podrán acceder a las
siguientes Membresías: (i) Premium Individual, (ii) Premium Dúo, (iii) Premium
Familiar, y (iv) Premium Estudiantil, a través de las cuales los Usuarios
tendrán la opción de acceder a la variedad de Cursos que ofrece la Plataforma.
PLATON ACADEMY se reserva el derecho de retirar, modificar
y/o agregar Membresías en la Plataforma, según lo considere conveniente.
Asimismo, en caso, PLATON ACADEMY modifique alguna de las Membresías será
comunicado en los Términos y Condiciones Particulares de la Membresía y en la
Plataforma, a fin de que el Usuario tome conocimiento de las nuevas
condiciones.
12. Cursos y especializaciones
PLATON ACADEMY mantiene sus Cursos y
Especializaciones a la vanguardia y deseamos que nuestros Usuarios tengan una
experiencia completa a través de la Plataforma. En ese sentido, PLATON ACADEMY
podrá otorgar diplomas a los Usuarios, dependiendo de la Membresía adquirida, y
siempre y cuando haya finalizado el Curso o el conjunto de Cursos de una
Especialización de manera satisfactoria.
Los Cursos estarán integrados por un determinado
número de clases virtuales grabadas, así como de ayuda personalizada en los
Cursos a través de mentores, eventos y video conferencias, entre otros que PLATON
ACADEMY comunique en su debido momento. En ese sentido, el Usuario deberá
asistir a un mínimo de clases por Curso.
Por otro lado, la evaluación del desenvolvimiento y
aprendizaje de los Usuarios estará a cargo de los Profesores del Curso y/o de
los Mentores, por lo que, éstos asignarán a cada Usuario inscrito, la
elaboración de un proyecto que desarrolle los contenidos del Curso, a fin de
que el Usuario obtenga el diploma correspondiente. Cabe mencionar que, PLATON
ACADEMY se reserva el derecho de publicar en su Plataforma los mencionados
proyectos, según su calificación y criterio. Al estar disponibles en la
Plataforma podrán ser sometidos a votación y comentarios de los Usuarios,
independientemente del Curso y/o Especialización.
13. Tarifas
Las tarifas de las Membresías se encontrarán
reguladas en los Términos y Condiciones Particulares correspondientes a cada
una. PLATON ACADEMY se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por
los Servicios ofrecidos en la Plataforma (o de comenzar a cobrar por cualquier
Servicio gratuito, previo aviso), tomando en cuenta que las Tarifas pagadas
anteriores a dichas modificaciones no resultarán afectadas.
PLATON ACADEMY podrá modificar las Membresías y/o
sus Tarifas si lo considera pertinente. Sin embargo, cualquier modificación en
las Tarifas o en sus Membresías serán modificadas en los Términos y Condiciones
Particulares correspondientes y serán notificadas al correo electrónico del
Usuario y/o a través de la Plataforma.
En la medida en que lo permita las Leyes Vigentes,
los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los
periodos de Membresía utilizados parcialmente o por el contenido de PLATON
ACADEMY no utilizado. No obstante, solo por motivos justificados, si el Usuario
desea recibir un reembolso de la Tarifa pagada a PLATON ACADEMY antes de que
finalice el plazo su membresía deberá contactar con el siguiente correo
electrónico hola@platon.academia.bo
14. Formas de Pago
PLATON ACADEMY se reserva el derecho de contratar a
terceros que actúen como facilitadores para gestionar los pagos de las Tarifas
que se realicen a través de la Plataforma. Asimismo, PLATON ACADEMY procederá
primero a verificar que el pago de la Tarifa haya sido debidamente efectuado
para proceder con la activación de la Membresía.
Las Membresías expuestas en la Plataforma, salvo
que se señale lo contrario en casos particulares, podrán ser pagados a través
de las siguientes modalidades (“Formas de Pago”):
El Usuario autoriza a PLATON ACADEMY a hacer cargos
a cualquier Forma de Pago asociada a su Cuenta. En ese sentido, en caso el
Usuario, elija la modalidad de pago en línea, el pago de la Tarifa de la
Membresía elegida será autorenovable, mientras que, si elige la modalidad de
pago diferido, en caso, haya vencido el plazo de la membresía, el Usuario
deberá reactivarla realizando el pago nuevamente. Tanto las Formas de Pago como
las condiciones que la regulan podrán ser modificadas por PLATON ACADEMY, si lo
considera conveniente.
Para algunas Formas de pago, el emisor puede
cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos
relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Asimismo, el Usuario se
obliga a pagar todos los impuestos aplicables por su legislación, en caso los
hubiere.
El Usuario podrá actualizar su Forma de Pago a
través de su Cuenta, siendo que luego de la actualización que se realice en su
Cuenta, autoriza a PLATON ACADEMY a hacer cargos a la Forma de Pago
correspondiente.
Si el pago no se pudiera efectuar
satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u
otros motivos, y si usted no cancela su cuenta, podemos suspender el acceso a
los Cursos y/o Membresías hasta que obtengamos una Forma de pago válida.
Para pagos realizados en Membresías y productos PayPlaton,
la última tarjeta que utilice el Usuario se quedará guardada como método de
pago predeterminado. El Usuario podrá eliminar esta información cuando desee,
ingresando a la configuración de tu cuenta, en la sección “Método de Pago”. De
igual forma, el Usuario siempre puede elegir continuar con una compra directa o
cambiar el método de pago en el check-out.
Cuando se ofrezcan cuotas con o sin interés
(también llamadas meses sin interés), las misma aplicarán sólo para los pagos
con tarjetas de crédito y no con tarjetas de débito
15. Renovación, cancelación y/o cambios de
membresía
16. Sobre la relación con los Profesores
PLATON ACADEMY no mantiene una relación laboral ni
de dependencia y/o subordinación con alguno de los Profesores. PLATON ACADEMY
únicamente es el productor del diseño de la temática de los Cursos y del
contenido de la Plataforma, sin embargo, los Profesores tendrán libertad de
cátedra, por lo que, PLATON ACADEMY le otorga la confianza a sus profesores
para exponer sus conocimientos e información sin sujetarse a una doctrina
impuesta por PLATON ACADEMY.
El Profesor es un tercero que a través de clases
expone un Curso y/o Cursos a través de la Plataforma, por lo que el Usuario
reconoce que, PLATON ACADEMY únicamente será responsable de validar que, el
Profesor comparta el contenido adecuado y apropiado en los Cursos que enseñará
a través de la Plataforma.
En ese sentido, PLATON ACADEMY no ofrece garantía
alguna ni gestiona o interviene en la relación Profesor – Usuario, por lo que,
en caso el Usuario tenga algún inconveniente con el contenido del Curso
impartido por el Profesor o cualquier queja respecto del mismo, deberá comunicarlo
a PLATON ACADEMY, a través del siguiente correo electrónico hola@platon.academia.bo, a fin de que PLATON ACADEMY pueda tomar las
medidas pertinentes.
En el supuesto de que, PLATON ACADEMY detecte que
el contenido compartido por el Profesor no cumpla con los estándares
apropiados, PLATON ACADEMY se encontrará facultado para restringir dicho
contenido. Sin embargo, PLATON ACADEMY no será responsable de la veracidad o
exactitud de la información proporcionada por el Profesor a través del Curso.
17. Sobre el contenido publicado por terceros
PLATON ACADEMY no controla ni se hace responsable
por el acceso por parte de los Usuarios a contenidos, materiales, productos o
servicios a través de enlaces de terceros colocados en el Sitio Web. El acceso
a cualquier contenido incluyendo los enlaces mostrados en la Plataforma son
opcionales, y correrán bajo su propio riesgo y cuenta, liberando a PLATON
ACADEMY de cualquier responsabilidad por dicha conducta.
Por lo anterior y toda vez que, PLATON ACADEMY no
tiene control sobre los contenidos de sus proveedores y/o terceros, incluidos
los sitios o aplicaciones a que lleven los enlaces, PLATON ACADEMY no será
responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados
por sus proveedores y/o terceros, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la
utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente.
18. Promociones, ofertas, lanzamientos comerciales
En cualquier momento, PLATON ACADEMY podrá lanzar
ofertas promocionales, Cursos gratuitos, inclusive becas para alumnos nuevos,
entre otros, por lo que, éstos se regirán bajo las condiciones y restricciones
adicionales que se establezcan al momento de su lanzamiento, los cuales serán
publicados en la página web de PLATON ACADEMY.
De la misma manera, a fin de que las Membresías de PLATON
ACADEMY se acomoden a las necesidades de sus Usuarios, por lo que, PLATON
ACADEMY podrá lanzar nuevas Membresías al mercado, las cuales se regirán por
los Términos y Condiciones Particulares que se establezcan en dicho momento.
19. Propiedad intelectual
El software asociado a la Plataforma, así como
todos los contenidos disponibles en el mismo, son propiedad exclusiva de PLATON
ACADEMY, y/o de ser el caso, de los Profesores, de sus proveedores o de sus
servidores externos; por tanto, están protegidos por las leyes y los tratados
internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y
diseños industriales aplicables en la Bolivia, sin importar que se encuentren o
no registrados.
Se encuentra terminantemente prohibido cualquier
tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación,
impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto
a disposición del público a través de la Plataforma, sin el previo
consentimiento expreso y por escrito de PLATON ACADEMY o, en su caso, del
titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes. El
incumplimiento de lo aquí mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos
civiles y será materia para la presentación de la querella, la denuncia o la
reclamación procedente ante las autoridades competentes, dentro de la cual se
proporcionará la información necesaria para la investigación y persecución del
ilícito del que se trate.
20. Derechos de Autor
Todos los derechos de autor involucrados en la
Plataforma, como por ejemplo su contenido y su diseño visual, son de
titularidad de PLATON ACADEMY y/o de sus proveedores, por lo que se encuentra
estrictamente prohibido su empleo, modificación, reproducción, distribución,
transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso
previo, expreso y por escrito de los titulares de dichos derechos, salvo los
casos de derechos de cita, empleo para finalidades educativas y los demás usos
honrados reconocidos.
21. Privacidad
De conformidad con la Ley de Protección de Datos
Personales, aprobada por Ley No. 29733, PLATON ACADEMY implementará todas las
medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de la
información y datos de los Usuarios, pero no responderá por los daños, pérdidas
o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de
terceros que utilicen las redes públicas o internet, alterando los sistemas de
seguridad para obtener acceso a la información de los Usuarios.
Sin perjuicio de lo anterior, el uso de la
Plataforma se encuentra condicionado a la lectura y aceptación libre por parte
del Usuario de la Política de Privacidad, la cual se encuentra a su disposición
en la Plataforma, por lo que, en caso de registrarse como Usuario en PLATON
ACADEMY, el Usuario manifiesta su conformidad con las Políticas de Privacidad.
Platon Academy realiza alianzas con otras
instituciones, razón por la cual en virtud de dichas alianzas y con las
autorizaciones pertinentes, se reserva el derecho de volver a contactar a las
personas que hayan participado como usuarios finales (beneficiarios) en alguna
de estas alianzas.
En caso de que te hayamos contactado de esta manera
y no desees recibir nuestra información, puedes solicitarnos que te retiremos
de nuestra base de datos a través de hola@platon.academia.bo
22. Cookies
El Usuario conviene en recibir las Cookies que les
transmitan los servidores de PLATON ACADEMY. Las Cookies pueden contener
información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o
información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Por ello, es
importante que lea y acepte la Política de Cookies que se encuentra a
disposición en la Plataforma, a fin de poder registrarse como Usuario y acceder
a los Servicios.
23. Exclusión de garantías
24. Disponibilidad y Suspensión del Servicio
En el supuesto de que algunas de las Membresías que
ofrece PLATON ACADEMY, dejen de estar disponible para el público en general, se
respetarán las condiciones de los Usuarios que ya adquirieron dicha Membresía
en su momento hasta el término de plazo de la misma.
En caso de incumplimiento de cualquiera de las
disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, PLATON
ACADEMY podrá suspender la Cuenta, suspender el Servicio y/o retirarle o
denegarle el acceso a la Plataforma o al Sitio Web, en cualquier momento y sin
necesidad de notificación previa de ningún tipo, así como, de ser el caso,
presentar las denuncias ante las autoridades competentes. Se considerará
infracción a los presentes Términos y Condiciones, la comisión o participación
en actos que constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas,
actividades fraudulentas o ilegales y en general el comercio de cualquier
objeto ilícito o producto de un delito.
25. Cambios en las Condiciones y Cesión de Posición
contractual
PLATON ACADEMY se reserva el derecho de actualizar,
modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones, sin necesidad de
previo aviso. Todos los Términos y Condiciones Generales modificados entrarán
en vigor al momento de su publicación para todos los efectos legales a que haya
lugar.
Es la responsabilidad del Usuario revisarlo de
manera periódica para poder identificar cambios. Su navegación en la Plataforma
supondrá la aceptación de cualquier modificación realizado en las Condiciones.
Además, PLATON ACADEMY podría incluir nuevos Servicios o funciones en el
futuro. De ser el caso, tales Servicios se verán sujetos a los Condiciones
especificados en este documento. En caso de no estar de acuerdo con las
modificaciones que se pudiesen dar, el Usuario podrá cancelar su suscripción
y/o presentar sus reclamos, dudas y/o consultas al siguiente correo
electrónico hola@Platon Academy.com.
Asimismo, PLATON ACADEMY podrá ceder o transferir
los derechos y obligaciones como su posición contractual derivados del presente
documento y/o de la Plataforma, en cualquier momento. Por lo que, el Usuario
autoriza expresamente la cesión del presente documento, así como la Política de
Privacidad en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por el
presente; y/o (ii) que sea el nuevo responsable de los derechos y/o
obligaciones que surjan del presente documento y/o de la Plataforma. Luego de
producida la cesión, PLATON ACADEMY no tendrá ninguna responsabilidad con
respecto de cualquier hecho que ocurra, a partir de la fecha de la cesión.
26. Indemnización
El Usuario mantendrá indemne a PLATON ACADEMY, sus
filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores,
representantes y empleados, respecto de cualquier reclamo o demanda de otros
Usuarios o terceros por las actividades que el Usuario pueda realizar en la
Plataforma, y/o por cualquier incumplimiento a las Condiciones y demás Políticas
que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualquier ley o
derechos de terceros.
27. Créditos Platon Academy
28. Jurisdicción y legislación aplicable
Todas las controversias que deriven de la
interpretación o el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones
Generales o que guarden relación con éstos, incluyendo cualquier reclamo que
pudiera una de las Partes tener en contra de la otra derivada de, o relacionado
con el uso de la Plataforma se regirá por las leyes peruanas, renunciando en
este acto las Partes a cualquier otra legislación o jurisdicción que, por
motivo de sus domicilios presentes o futuros, pudiere corresponderles y se
someten a los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de Lima.
Para sugerencias y/o comentarios sobre los Términos
y Condiciones Generales de nuestra Plataforma pueden enviarnos una comunicación
al siguiente correo electrónico hola@platon.academia.bo
Recuerda que al realizar tu compra, la tarjeta que
utilices se quedará guardada como método de pago predeterminado. Sin embargo,
puedes eliminar esta información cuando desees, ingresando en la configuración
de tu cuenta.
Declaro que luego de haber leído los Términos y
Condiciones Generales, acepto todo lo anteriormente mencionado. En señal de
conformidad, procedo a llenar el formulario de compra de usuario visitante.
29. Trial Premium 7 días
30. Cupones de descuento en Platon Academy.com/cupones
31. Prueba de Premium 24 horas para usuarios nuevos
32. Promoción Refiere a un amigo a Premium
33. Aviso sobre los proyectos de estudiantes:
Si un estudiante incurre en plagio en tres (3)
proyectos o más, y es previamente notificado por PLATON ACADEMY para
rectificarlo y no lo hace, PLATON ACADEMY podrá desactivar su cuenta de
inmediato, sin que exista lugar a reembolso alguno.
1. Reglas básicas estudiantes
2. Reglas básicas aplicables a proyectos
34. Cursos desactivados
Cursos desactivados y/o dados de baja: Platon
Academy está constantemente actualizando sus contenidos, por lo que
periódicamente algunos cursos dejan de ser parte del catálogo. No obstante
ello, para aquellos estudiantes que ya hayan descargado el contenido de estos
cursos, podrán seguir visualizándolos en su panel de estudios. El
único servicio que no estará disponible será el de mentoría y acompañamiento,
pero brindaremos constancias de participación a todos los estudiantes que
completen el curso y presenten su proyecto final.
Actualización de cursos: Como parte de la
actualización permanente de los cursos, estaremos anunciando las fechas en que
éstas serán realizadas, con un preaviso de al menos 7 días
calendario. En este preaviso, Platon Academy incluirá los
siguientes pasos para que los estudiantes ya inscritos en el curso que se va a
actualizar puedan realizar nuevamente su inscripción sin costos adicionales.
Durante el proceso de actualización de estos
cursos, los servicios de mentoría se verán suspendidos hasta que el mismo
finalice. Si sigues teniendo dudas y/o inconvenientes sobre algún tema
relacionado a cursos actualizados y/o desactivados, escríbenos a hola@Platon Academy.com.
35. Sobre impuestos propios de cada país por
compras en Platon Academy:
Los precios base que se muestran en la Plataforma
son en dólares americanos, el monto que ves en tu moneda local es un aproximado
que puede variar de acuerdo a tu banco y el tipo de cambio del día. Platon
Academy es una empresa constituida en Estados Unidos de América, por lo que es
posible que se apliquen impuestos propios según país por compras en plataformas
extranjeras y que deberán ser asumidos por los usuarios finales (Argentina,
Ecuador, Chile, Colombia, Bolivia y otros países en los que se implementen a
futuro según Ley).
36. Sobre conductas fraudulentas en la plataforma
Los usuarios de Platon Academy no podrán:
Platon Academy está en constante monitoreo de
situaciones como las mencionadas y todo usuario que incurra en estas acciones,
será sancionado con la cancelación de su cuenta en Platon Academy, perdiendo
totalmente acceso al contenido que haya sido adquirido de manera fraudulenta.
En dicho caso, de verificarse la infracción, no corresponderá devolución
parcial ni total.
Requerimientos por “Autoridades públicas”: Platon Academy podrá colaborar brindando
información de los usuarios cuando las autoridades administrativas y judiciales
que en ejercicio de su competencia requieran dicha información de forma
preventiva; es decir, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o
judicial al efecto, con la finalidades de: (a) colaborar en la investigación y
denunciar fraudes, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial
o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que
pudiera generarle responsabilidad legal a Platon Academy y/o a sus usuarios;
(b) salvaguardar de un interés público, la procuración o administración de
justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso
judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (c) dar
cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún
mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.
En estos casos, se notificará a los usuarios que se
está procediendo con el envío de la información a las autoridades públicas.
37. Gamificación vigentes sólo para clientes
activos
Es un programa (en adelante, el “Programa”) de
gamificación y beneficios exclusivamente dirigido a estudiantes de Platon
Academy for Business que cuenten con nuestro plan Elevate, con el objetivo de
incentivar y premiar el uso de las actividades de aprendizaje realizadas
durante el uso de la plataforma. Por eso, como Cliente, conozco y acepto que mi
participación en el Programa implica aceptar expresamente todas las condiciones
establecidas en estos términos y condiciones (en adelante, los “Términos y
Condiciones”)
1. ¿Quiénes pueden participar?
2. ¿En qué consiste el Programa?
3. Puntos
3.1. ¿Cómo puedo sumar Puntos?
3.2. ¿Dónde puedo consultarlos?
3.3. ¿Qué puedo hacer con los Puntos?
3.4. ¿Cuánto duran los Puntos?
i. con la
finalización del Programa.
ii. en caso de que
registre 6 (seis) meses de inactividad con el Programa.
iii. en caso de que
voluntariamente cancele la participación en el Programa o deje de ser Cliente.
3.5. Intransferibles: Los Puntos son personales e
intransferibles a ninguna otra persona o entidad ni bajo ningún título o causa
(vgr. Fallecimiento, incapacidad, disolución de la sociedad conyugal, etc.) y
tampoco podrán ser transferidos a ninguna otra cuenta del Programa.
4. Premios
4.1. La gestión de entrega de los Premios será
responsabilidad del administrador de la cuenta de Empresa, por lo que LMS Platon
Academy no se responsabiliza por la entrega de premios o aquellos premios que
por motivos logísticos no fueron entregados.
4.2. En caso de no ser posible la entrega de los
Premios solicitados por causas ajenas a la voluntad de la Empresa,esta podrá
negociar con sus colaboradores a fin de llegar a un acuerdo en conjunto y
reemplazar los Premios por otros de igual o similar valor y/o características.
5. Condiciones generales
5.1. Los Términos y Condiciones para la
participación en el Programa son complemento y parte integrante de las
cláusulas y condiciones particulares descritas en las solicitudes y/o contratos
de los productos y/o servicios de Platon Academy, que se incorporen al
Programa, las que mantendrán plena vigencia
5.2. Platon Academy se reserva el derecho de
desvincularme del Programa si en algún momento registrase incumplimientos o mal
uso de Playroom, con alguna de las condiciones de los presentes Términos y
Condiciones o bien, ante cualquier fraude o abuso relacionado con la acumulación
de Puntos o utilización de Programa que se atribuya. En esos casos, perderá los
Puntos acumulados hasta esa fecha.
5.3. Platon Academy se reserva el derecho de dejar
sin efecto el Programa o de modificar total o parcialmente los Términos y Condiciones
del mismo en cualquier momento.
5.4. Todas las preguntas o asuntos concernientes al
Programa serán resueltos por Platon Academy, a excepción de la gestión de
entrega de los premios. Todo lo relacionado a la entrega de premios, deberá
coordinarse directamente entre la empresa y el colaborador.
5.5. Platon Academy no se hace responsable del uso
de los Puntos ni por los servicios recibidos de cualquiera de las empresas
participantes con relación al Programa.
42. Términos y condiciones sobre la utilización de
AI
a. Sobre la tecnología utilizada
1. La tecnología que soporta nuestra propuesta está
realizada por OpenAI, es decir, no hemos desarrollado una propuesta ad hoc de Platon
Academy, no obstante nos apoyamos en modelos de software libre para poder
integrarlo y manejarlo con nuestra plataforma. Los modelos que utilizaremos son
Whisper y ChatGPT 3.5 turbo. Los cuales tienen sus propios términos y
condiciones, sin embargo, los servicios ofrecidos se encuentran sujetos a
nuestros propios términos.
2. OpenAI es una tecnología de inteligencia artificial
que utiliza algoritmos de aprendizaje automático para generar respuestas a
partir de la información proporcionada por el usuario.
3. La calidad de las respuestas generadas por el
OpenAI puede variar según la precisión de los datos proporcionados por el
usuario y el modelo de inteligencia artificial utilizado.
4. Es importante tener en cuenta que OpenAI no es
una fuente infalible de información y que siempre es recomendable verificar
cualquier información importante con fuentes adicionales
b. Sobre nuestra versión Beta
5. La versión actual pertenece a
un "beta", que se refiere a una versión de la aplicación que aún
está en desarrollo y que se está probando antes de su lanzamiento oficial. Esta
versión beta se suele lanzar a un grupo limitado de usuarios (como un grupo de
pruebas) para que puedan probar la aplicación y proporcionar comentarios y
sugerencias sobre su funcionamiento y cualquier problema que puedan encontrar.
6. Al utilizar nuestra aplicación, acepta que su
contenido sea procesado por el algoritmo de inteligencia artificial para la
generación de transcripciones, apuntes y preguntas de evaluaciones.
7. Por ahora, podrán utilizar el servicio de forma
gratuita aquellas empresas “Beta Testers” que deseen probar la funcionalidad
para poder analizar el contexto de uso y posibles ajustes de facturación. Es
decir, la funcionalidad por ahora se cuenta liberada de cobro, solo deberían
tener una cuenta vigente en elevate; sin embargo, puede haber ajustes
posteriores, que se informará a su cuenta y/o en nuestro sitio web. Los
aumentos de precios entrarán en vigencia 14 días después de que se publique la
funcionalidad al público general, excepto algún acuerdo previo realizado por
razones contractuales.
8. Estamos trabajando constantemente para mejorar
nuestros servicios y hacerlos más exactos, confiables, seguros y beneficiosos
para ti. Sin embargo, debido a que el aprendizaje automático utiliza
probabilidades, es posible que en algunas ocasiones los resultados de nuestros
servicios no sean completamente precisos y no reflejen perfectamente a
personas, lugares u otros detalles de la realidad. Cada usuario debe evaluar la
precisión de cualquier sugerencia según corresponda para su caso de uso,
incluso mediante la revisión humana de
la sugerencia.
c. Sobre requisitos y consideraciones
9. No recopilamos ni almacenamos ningún dato
personal durante este proceso, lo que garantiza la seguridad y privacidad de su
información personal.
10. Además, tomamos medidas para garantizar la
seguridad de su información compartida, no podemos hacernos responsables por la
filtración de información.
11. Cada usuario es responsable de la información
que comparte en nuestro sitio y debe garantizar que cumple con todas las leyes,
regulaciones aplicables y que no infrinja estos términos y condiciones.
12. Nos reservamos el derecho de modificar estos
términos y condiciones en cualquier momento, lo cual haremos previo aviso en un
lapso de 24 horas.
13. Asimismo, Platon Academy puede rescindir estos
términos inmediatamente después de notificarle, si hay cambios en las
relaciones con proveedores de tecnología de terceros fuera de nuestro control,
relacionado a la baja de la funcionalidad o para cumplir con la ley / las
solicitudes del gobierno, lo cual será notificado con al menos 30 días de anticipación.
14. Estos Términos entran en vigencia cuando utiliza los Servicios por primera vez y permanecerán vigentes hasta que finalice el producto “Beta”. Cada usuario puede rescindir estos Términos en cualquier momento y por cualquier motivo al interrumpir el uso de los Servicios y el Contenido.
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